ISO20000-1:2018 – Sistema de Gestão de Serviços - Versão 3

A nova versão do standard ISO20000-1:2018 foi publicado em Setembro de 2018.

A Qualius participou na tradução deste standard para português - a NP ISO/IEC 20000-1 2018, publicada no final de 2018.

Veja aqui as principais novidades introduzidas pela nova versão.

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